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从“新晋小生”到顶级流量,这些城市凭什么永远有人爱?

在旅游领域,网红成为普遍性的现象,从人物扩展到文创、场景、活动、故事,进一步则放大到景区和目的地。网红是好事,但“网红城市”作为见证城市创新形象传播的生动案例,应该是一个开始而不是终点。

从网红到长红既要创新也要提升品质,最终形成属于地方自己的IP项目,这是一个创造、积累、培育、成型、品牌扩张的过程,也将是对中国文旅下一步发展最大的挑战。

#01

 长沙:新晋网红  美食之都!

橘子洲头绚烂的烟花,是长沙这座热辣之城的真实写照,这位新晋网红正乘着伟大祖国高速发展的快车迅速崛起。这里不仅有历史,有文化,有时尚,还有快乐,有夜景,有美景,而最让人流连忘返的还要数这里的美味。

曾经,这座城市靠着经久不衰的长沙老字号滋养着吃苦耐劳的长沙人民。坡子街自唐朝就有了“茅斋定王城郭门,药物楚老渔商市”的盛景,到近代闻名于世的知名老字号达68家,这其中有以粉面为招牌的杨裕兴、个大肉多的向群锅饺、主打馄饨的双燕楼等。

为了保护这些舌尖上的宝藏,湖南省14部门发布了《关于保护和促进湖南省老字号发展的若干意见》,同时老字号们也自发图强成立了长沙老字号复兴筹委会等协会,政企共同发力让诸多老字号的美味延续至今。

现在,异军突红的本土品牌成了全国吃货们口耳相传的打卡胜地,怀旧年代味的文和友、奶茶界翘楚茶颜悦色、“湘菜头牌”费大厨、走进联合国的炊烟时代……,一个个网红美食店通过网络让全国人民垂涎欲滴。

经过多年耕耘,长沙的线上流量已经成功转化为了线下消费。2020年《短视频与城市形象研究白皮书》显示:长沙抖音视频数为95.8万,视频总量名列全国第14位;在抖音视频播放量最高的30座城市里,长沙市以31.8亿播放量名列全国第8位。

2021年五一假期,长沙地铁线网客流强度连续五天位居全国第一,是中部地区首个登顶地铁客流强度全国第一的城市。2021预计实现全年接待游客1.65亿人次、旅游总收入1900亿元。

长沙的成功源于政府和企业的合力奋进。

首先,通过精准定位,长沙以打造“快乐长沙”为目标,围绕如何让游客感到快乐进行系列打造,迎合大众普遍心理。

其次,围绕优势做文章,长沙最著名的就是小吃,吸引大量外地游客消费的同时也培育了强大的本地消费市场。

最后,打造扎实本地品牌,长沙连锁品牌大多都是在本地做成爆款,打出名气后再走向全国,这些强势品牌在面对资本时更有底气按照自己的模式来推进,大多品牌都能取得长久的成功,成为长沙的一张张“金名片”。

成为新晋网红后,长沙没有骄傲自满,而是选择俯下身来更好的服务游客,服务人民。《长沙市“精美长沙”建设工作实施方案(2020-2022年)》的出台要从精美建筑、精美街道、精美社区、精美环境、精美生活五个方面发力,实现精细化城市治理,为游客和市民打造一个更加美好的美食之都。

#02

 上海:国潮新文旅、电竞之都 

魔都上海作为国际化的超级大都市,在赶时髦这件事情上从来都不会落伍,在这股新文旅的浪潮中自然也不例外。

为了促进新文旅的发展,上海市文化和旅游局印发了《上海在线新文旅发展行动方案(2020—2022年)》,围绕公共服务“数字赋能”、城市数字“文化旅游名片”、数字内容产业发展、新型基础设施建设四大方面着重发力,其中提出重点打造电竞产业、演艺产业、动漫产业、网络视听产业、艺术品云交易体系五大新兴产业,力争为全国的新文旅发展作出表率。

直播带货已是稀松平常的事情,官方带货也已经不足为奇,但是市政府办节带货大家见过没?

为了拉动消费提振疫后经济,由上海市人民政府主办的国潮购物新模式——五五购物节在5月5日火爆上线,成功开创“政策+活动”双轮驱动新模式,将带货“玩”出了新高度。购物节围绕10大重点板块展开,下辖16个区开展“一区一主题”促消费活动,同时若干“X”项主题营销活动引导各类市场主体积极参与,2020年仅一天支付总额超100亿,2021年一天支付总额超170亿再创新高。

五五购物节的成功一方面得益于上海人民强悍的购买力;另一方面也得益于上海市政府对新消费趋势的精准把控和对新消费市场的有力监管,营造了一个多彩而又健康的消费环境。

近年来,上海又多了一个新头衔——电竞之都。从2017年上海市“文创50条”首提“打造全球电竞之都”目标,到2019年“电竞20条”提出加速“全球电竞之都”建设,经过4年发展至2020年,上海举办的规模电竞赛事超过1500场,占全国近半数,积聚的电竞企业和俱乐部超250家,占全国80%以上。这一系列近乎垄断性数据的背后,与上海对新业态的包容紧密相关。

为了发展电竞产业,上海市首先紧抓头部赛事和企业,积极争取各项顶级赛事举办权,如英雄联盟S10等,同时引入腾讯、网易、完美世界等一众头部企业入驻;

其次,全面培育电竞生态,通过政策保障,促进电竞主体进一步下沉,改变民众认知,创新电竞产品,丰富电竞载体,构建电竞标准;

最后,注重电竞人才培养,在全国率先实行电竞运动员注册制,开设电竞专业,筹建电竞职业培训基地、组建省级代表队。通过头部吸引、生态建设、人才培养“三部曲”,上海已经成为国内最大的电竞产业集聚地,“电竞之都”的称号实至名归。

#03

  重庆:江湖生活  魔幻之城 

富有鲜明个性的巴渝文化一直是重庆的硬核标签,渝派川菜、龙门阵、重庆方言、陪都文化、川剧、袍哥文化、重庆码头文化、川江号子等独特的地方文化赋予了网红重庆硬实力。

同时重庆市政府积极举办如“晒文化·晒风景”等大型文旅推介活动,调动起了广大市民宣传旅游、传播文化的积极性,得益于抖音等短视频的兴起加速了重庆城市营销的步伐。硬核重庆文化加“双晒”助力营销,造就了“一城千面”网红重庆。

然而近些年,重庆却陷入了“网红困境”:档次低、同质化严重的粗放型旅游观光产品结构性过剩,品质高、个性化的精品旅游产品供给不足,导致游客消费不高、重游率低,文旅产业发展放缓,2018年游客量增长率从2017年的20.28%大幅下跌至10.13%。

为了破解困境实现“长红”,重庆市有关部门找准关键精准发力。

 

一是拉伸产业链,提升文旅产品品质,打造高品质文旅产品,把流量变成实实在在的消费。二是加强文化引领,进一步发掘巴渝文化、三峡文化、红色文化等文化内涵,提升产业附加值,满足消费需求。三是提高服务品质,在城市管理服务过程中增强“文旅思维”,为了方便游客出行采取了节假日封桥、高峰期短信提醒、开通串联巴士等措施。

 总结 

从长沙、上海、重庆这三座城市的新文旅发展过程中我们可以发现,文旅行业的一些传统观念已经发生了巨大的改变,而正是这些改变让文旅城市完成了从“网红”到“长红”的蜕变。

首先,文旅边界得到了拓展,文旅活动不再仅限于游览景区,只要能提供高质量的文旅产品,逛个商场、吃顿大餐、看场比赛也可以成为出游目的。其次,文旅服务和城市服务的边界越发模糊,城市服务更多的为文旅活动服务,城市服务与文旅服务的融合越来越密切。最后,文旅营销阵地发生改变,抖音、快手等短视频平台在城市营销过程中正发挥主导作用,传统营销方式的性价比相较之下正变得越来越低。

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