想永远跑赢游客期待，你准备好了吗？

在当前文旅融合背景之下，旅游业不断突破行业边界，寻求与各种文化艺术形式的融合、创新。魔术，作为大众娱乐的方式之一，其在演绎过程中具有体验性、新奇性和独特性等特点，在文旅中充当了一个特别的角色。

魔术在文旅融合上能有怎样的尝试？如何做出优质的文旅产品？北京奇幻森林魔术文化产业集团有限公司创始人梁明在旅豆学堂线下沙龙作出了他的解答，从文旅场景融合、内容创作、运营机制、产品制作等为文旅人提供了新思路。

奇幻森林创始人梁明分享演讲

 魔术演艺升级迭代，从陪衬走向主体  

曾经的魔术是一位身着燕尾服的魔术师从帽子里变出纸牌、鸽子的戏法，现在的魔术是与各种全息技术、视觉特效、脱口秀、歌舞秀等结合的大型表演秀、剧目、电影……而在文旅融合的背景下，魔术与不同文旅场景结合，能够完成从一台演艺走向一个主题乐园的升级迭代，从陪衬走向主体，形成全新的产业链。

在城市场景下，奇幻森林团队每年在剧场拥有超过600场的演出，深耕剧场的同时，联动魔术培训与道具售卖，形成了多业态联动，实现了城市场景下魔术与文旅融合的几何性变化。

在温泉景区，魔术能够成为旅游的核心吸引物，甚至成为景区名片。在奇幻森林打造的魔法温泉公园，一进门就可以戴烟雾变出的手环、到魔术商店购买道具、在魔术课堂托管小孩和神兽……魔术的独特性和差异化可以帮助景区建立差异化认知和品类卡位，让景区区别于同类型产品，具有天然的吸引力。

而更重要的是，魔术具有新奇性、大众性和娱乐性的特点，本身“自带话题”，可以满足多类客群需要，它不仅仅只是文旅场景下的陪衬，更可以成为消费主体。一座大型魔术主题乐园，可以形成演艺、游乐、消费等多个产业为一体的魔术产业链条。

@奇幻森林官网

文旅融合背景下，文旅场景发生了巨大转变，度假区、主题公园、美丽乡村、田园综合体等成为文旅的新场景。在此基础上，文旅人也应当具备“新场景思维”，明确要打造的场景类型，了解不同场景下的用户需求，以魔术+文旅的跨界思维与“新场景”思维，衍生出多元化的新业态，解锁文旅发展的多元路径。

 懂文化才能出经典，传递到“心坎儿”里  

文旅融合目的是“以文促旅”，文化始终是支撑旅游持续发展的核心。用“内容为王”的思路打造旅游项目、让懂文化的人搞旅游，才能充分挖掘中国文化、讲述中国故事。在精神追求泛娱乐化的背景下，让文旅项目不仅仅传递欢乐，还能引发观众共鸣、真正触达消费者的内心。

@奇幻森林官网

在为浙江湖州市德清县打造魔术旅游项目时，奇幻森林团队利用当地文化中游子孟郊的故事，制作了一台大型魔术演艺秀。演艺秀以“家”为主题，将传统游子文化与当代离家人群的现实生活结合，用一个生动鲜活的当代故事让游客产生情感共鸣，真正让“游子”和“家”文化传递到人“心坎儿”里。既丰富了当地消费者的文化娱乐生活，也为外地人了解本地文化提供了一个窗口。

好的内容才是打动人心的密码，是让产品具有独特吸引力的核心，而好的内容则依靠经典文化。在旅游产品同质化的背景下，只有充分挖掘旅游地的在地文化资源，用独特精良的故事构建独一无二的旅游产品，搭建起旅游与游客间的情感桥梁，才能成为真正的文旅经典，形成核心竞争壁垒。

 三声KPI考核体系，永远跑赢观众期待   

文旅业本质是满足大众精神文化需求的产业，满足消费者的内在情感诉求是文旅业的必然要求。只有秉承“服务至上”的理念，针对不同客群了解其需求，以用户导向不断复盘、更新迭代优质内容，跑赢观众的期待，才能让大众看到诚意，持续吸引大众目光。

@奇幻森林官网

奇幻森林团队通过独特的产品研发体系和机制，以保证产品周期性迭代升级、创新优质内容、满足大众需求。艺术委员会机制让市场部、销售部、运营部等坐在同一桌子上互相“battle”、互相影响，以平衡产品的商业性和艺术性；竞品分析机制让团队每个季度都收到一份多达50页的竞品报告，做到比对手更了解对手；面谈、场记、电话回访等多渠道收集反馈的客户回访机制能够让团队第一时间了解客户的需求……这些特殊的创作机制最终保证了产品最后的创新成果。

此外，独特的运营机制采用“三声”KPI考核体系，用掌声、笑声和惊呼声丈量惊奇与欢乐——掌声代表精彩、笑声代表娱乐、惊呼声代表有记忆点。梁明介绍，演出的每一个环节都会设定具体指标，一旦没达到就进行研讨、改良。在严苛的要求和不断创新下，奇幻森林魔术剧《我是谁》，一场90分钟演出，达到场均87次掌声、112次笑声和16次惊呼声，被誉为“中国最好笑的魔术戏剧”。

好的运营能够推动产品的优化，是文旅项目持续发展的关键。只有做到内容评价可量化、深度洞察客户需求、跑赢观众期待，才能实现优质内容可转化，不断地收获消费者的认可，赢得大众的信赖。

 国内首个魔术主题乐园，打磨产品到极致  

好的产品才能成为大浪淘沙后被留下的“金子”。在追求利益与高效率的当下，一个团队需要有做好一个项目的魄力，也要有用心将一件产品打磨到极致的耐心。只有让好的项目产品经得起时间的检验，才能同时赢得市场的认可与消费者的爱。

奇幻森林藏品

多方合力完成必然面临团队之间诉求不一的情况，奇幻森林团队曾经在项目完成后将运营交付给对方，结果大打折扣。这次“吃亏”，让梁明更加坚定要从0到1打造产品的决心，做出一个好产品成为最重要的考虑。

在今年的国内首个魔术主题乐园——“奇幻岛”项目中，奇幻森林团队针对每一个演出产品都做了迭代升级，快闪的舞蹈加入魔幻的变装秀、直播改为近距离拍摄魔术表演及观众表情，让产品更具传播性和体验性。

多年坚持从0到1的创作并进行独一无二的创新，让创始人梁明给项目方介绍方案时，可以有魄力地讲出“这个方案你肯定没见过”。不仅如此，他还能细致入微地解释每一个细节，从设计的产品在哪处达到情绪高潮到音乐放到哪处会有怎样的效果，都了如指掌。这是他坚持公司要走精细化路线、打造极致产品后的自我要求。

如今，文旅业面临大量的机遇与挑战，浮躁成为普遍的精神状态，很少有团队愿意从0到1打磨产品。在此背景下，文旅人更需要保持初心、秉持“匠人精神”，不断追求极致，让优秀的产品和项目成就自己。

线下沙龙

魔术+文旅，要想施展出一场盛大的魔法，需要魔术从业者、旅游规划师等人共同探讨、合作。

作为文旅从业者，应当不断开拓思维，在文旅新场景下多元地融合特色文化内容，坚持“内容为王”的创作观和“服务至上”的运营理念，用心地将每一个产品打磨到极致，真正打造不仅“卖座”还要“叫座”的文旅产品。

– 旅豆有话 –

一个优质的文旅产品背后往往有一名优秀的旅游规划师。以开阔的跨界思维、深厚的文化内涵、强大的专业能力和熟练的实操技能，让“天马行空”的想法付诸实践。